Adresa pro zpětnou zásilku:

u Libušky Street One, Cecil.Č.BUDĚJOVICE

Plachého 23, České Budějovice

Tel.: +420 739 548 084

E-mail: ulibusky@email.cz

Formulář pro výměnu / vrácení zboží a reklamaci (ke stažení)

Výměna zboží

Pokud si přejete vyměnit zboží za jiné, kontaktujte nás pro ověření dostupnosti jiné velikosti, nebo barvy.

V případě výměny zboží Vám bude účtován poplatek za zaslání zásilky 99,-Kč

Zboží nám zašlete na výše uvedenou adresu s kopií faktury.

Výměna zboží bude provedena ihned po naskladnění vráceného zboží.

O odeslání nové zásilky vás budeme informovat.

Vrácení zboží

Peníze za vrácené zboží budou vráceny do 14 kalendářních dnů od přijetí vráceného zboží.

Zboží odešlete na výše uvedenou adresu s kopií faktury.

Vyplňte formulář o vrácení zboží a nezapomeňte připsat číslo účtu, na který si přejete vrátit zaplacenou částku.

O přijetí vráceného zboží vás budeme informovat.

Reklamace

Pokud se vyskytnou důvody k reklamaci, informujte nás, prosím, o této skutečnosti e-mailem.

Zboží odešlete na výše uvedenou adresu s kopií faktury, stručným popisem závady a navrhovaným způsobem řešení.

Reklamaci zasíláme k posouzení dodavateli a děláme vše pro to, aby byla vyřešena v co nejkratším termínu, nejpozději však do 30 dnů.